67
66
RAPPORT D’ACTIVITÉ
2013
Le numérique au service de l'offre
S’ENGAGER
> LE NUMÉRIQUE
L’USAGE DES RÉSEAUX SOCIAUX
Réorganisation interne
L’année 2013 a permis de structurer le réseau interne
des contributeurs de l’établissement : décentralisa-
tion de la publication, partage d’un calendrier, identi-
fication des personnes, partages de bonnes pratiques
et rédaction d’un guide d’usage des médias sociaux
(à paraître début 2014).
Facebook et Twitter
À travers l’ensemble de ses comptes, Universcience
dispose de plus de 53 000 fans sur Facebook (soit
une progression annuelle de + 50 %) et plus de 30 000
followers
sur Twitter (soit plus de 70 % par rapport à
2012).
Bobler
Le 3 décembre, Universcience a ouvert deux comptes
sur Bobler et comptait déjà 150 abonnés trois
semaines plus tard. Premier média social vocal, Bobler
permet d’enregistrer et d’écouter des « bulles », c’est-
à-dire des clips audio de deux minutes maximum
géolocalisés sur la carte du monde. Universcience a
posté des bulles pour promouvoir
La voix : l’expo qui
vous parle
et
Mille milliards de fourmis
.
LES APPLICATIONS MOBILES
L’application mobile « Bienvenue »
En octobre, Universcience a lancé « Bienvenue »,
application mobile officielle de la Cité des sciences
et de l’industrie et du Palais de la découverte, conçue
pour iPhone et pour Android. Elle a été réalisée en
partenariat avec trois jeunes entreprises françaises :
Pole Star, Redshift et Visioglobe.
Tout sur l’application « Bienvenue »
et la géolocalisation
Cette application est la première à utiliser des services
de géolocalisation « dans les murs » grâce à la
triangulation par Bluetooth 4 (BLE) pour les iPhone 4S
et supérieurs et au wifi pour les Android Phone (ainsi
qu’une technologie hybride wifi/BLE pour les terminaux
les plus récents).
Le visiteur peut ainsi, sur son smartphone :
•
simplifier, enrichir et préparer la visite ;
•
se repérer, trouver rapidement une exposition,
une animation ou un service ;
•
découvrir des points d’intérêt signalés
et recommandés ;
•
suivre pas à pas un parcours thématique ;
•
organiser son propre parcours ;
•
constituer un groupe de visite avec ses amis
en se visualisant confidentiellement grâce
à la géolocalisation « dans les murs » ;
•
connaître le programme du jour ;
•
trouver des présentations en langue des signes
française ;
•
regarder des vidéos de présentation ;
•
écouter des témoignages sonores d’autres visiteurs ;
•
scanner des QR-codes ;
•
témoigner sur les réseaux sociaux ;
•
répondre à des quiz ;
•
charger d’autres applications, ou web apps, en relation
avec sa visite.
Le numérique au service de l’offre
L’ensemble de services Visite+
Depuis octobre 2013, à l’occasion de l’ouverture de
l’exposition
Mille milliards de fourmis
, une nouvelle
version de la plateforme Visite+ est exploitée pour la
première fois au Palais de la découverte. Cet ensemble
de services réservés aux visiteurs permet :
•
d’accéder à son cyber-carnet de visite et de pour-
suivre ainsi sa visite ;
•
de retrouver son parcours, les résultats des tests,
jeux ou réalisations faits dans l’exposition ;
•
d’approfondir les thèmes traités dans l’exposition ;
•
de créer son portail personnel et d’y retrouver toutes
ses informations ;
•
de recevoir par e-mail les dossiers d’exposition.
Nouveaux équipements pour l’auditorium de la Cité
Le 1
er
octobre 2013, l’équipement audiovisuel de
l’auditorium de la Cité est passé au format 16/9e, haute
définition (HD). Les deux caméras existantes ont été
mises à jour au format HD. Deux nouveaux équipements
ont été acquis : une caméra de plateau, un enregistreur
numérique format Broadcast équipé de deux lecteurs,
deux vidéoprojecteurs HD pour les écrans latéraux et un
mélangeur vidéo numérique deux écrans qui permet au
réalisateur de traiter, trier, puis diffuser les données
sources.